Política de Privacidade – TimelessMoment.com.br
Última atualização: 27 de maio de 2025
A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso da Timeless Moment Brasil, doravante denominada “Timeless Moment”, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados dos usuários que acessam o site https://www.timelessmoment.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Timeless Moment é uma marca global de música eletrônica que organiza experiências sonoras em diversos países. No Brasil, atua por meio deste site para divulgação de eventos, informações e redirecionamento para plataformas de venda de ingressos.
2. Quais dados coletamos e para que finalidades
Durante sua navegação no site, podemos coletar automaticamente alguns dados:
a) Dados coletados automaticamente:
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Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
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Dispositivo de acesso (ex: iPhone, Android, Desktop)
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Localização aproximada (cidade e país)
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Data e hora do acesso
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Páginas visitadas e tempo de permanência
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Cliques em botões, especialmente no botão “comprar ingresso”
Finalidade:
Esses dados são utilizados de forma agregada e anônima para fins de análise estatística, mensuração de campanhas de marketing (como anúncios do Facebook/Instagram) e aprimoramento da experiência do usuário.
b) Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e pixels, inclusive provenientes de plataformas como Meta (Facebook/Instagram) e ferramentas de análise como Matomo ou Google Analytics, com o objetivo de:
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Avaliar o desempenho de anúncios
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Entender o comportamento de navegação no site
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Oferecer uma experiência de navegação personalizada
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. O uso contínuo do site implica consentimento para o uso dessas tecnologias.
3. Bases legais para tratamento de dados
A coleta e o tratamento de dados pessoais ocorrem com base em:
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Legítimo interesse: para fins estatísticos, analíticos e de segurança;
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Consentimento do titular: quando aplicável, especialmente para cookies não essenciais;
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando exigido.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
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Quando você for redirecionado para sites de terceiros (ex: plataformas de ingresso);
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Para cumprimento de obrigações legais;
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Quando necessário para execução de campanhas publicitárias no Facebook, Instagram ou Google Ads.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos o uso consciente da internet.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
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Confirmação da existência de tratamento
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Acesso aos dados
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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Anonimização, bloqueio ou eliminação
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Revogação do consentimento
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@timelessmoment.com.br
7. Controlador dos dados
Nome: Timeless Moment Brasil
E-mail para contato: privacidade@timelessmoment.com.br
Responsável pelo tratamento: Designado internamente conforme art. 41 da LGPD
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser alterada a qualquer momento para garantir adequação legal e melhoria contínua. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.